Conditions Generales
Derniere mise a jour: 27 fevrier 2026
1. Champ d application
Ces conditions s appliquent aux reservations Qimal Morocco pour transferts aeroport, trajets prives et excursions.
2. Confirmation de reservation
Une reservation est confirmee lorsque vous recevez un message de confirmation par email ou WhatsApp avec une reference.
3. Prix et paiement
Les prix affiches correspondent au service selectionne. Si des frais PayPal sont appliques, ils sont affiches separement avant paiement.
4. Regles PayPal et paiement au chauffeur
Un paiement PayPal est considere valide uniquement apres capture/confirmation reussie par PayPal. Les reservations en especes restent en attente jusqu a confirmation operationnelle.
5. Annulation et modification
Les delais d annulation et de modification dependent du service. Contactez le support le plus tot possible. Le remboursement depend de la politique du service et du statut de paiement.
6. Responsabilites client
Le client doit fournir des informations exactes: passagers, lieu de prise en charge, contact et horaire.
7. Limites de service
Les horaires peuvent varier selon trafic, meteo, et restrictions des autorites. Qimal Morocco peut adapter le service pour raisons de securite.
8. Responsabilite
Dans la limite autorisee par la loi, la responsabilite est limitee au montant de la reservation concernee.
9. Donnees personnelles
Le traitement des donnees personnelles est decrit dans la politique de confidentialite: Politique de Confidentialite.
10. Contact
Email: contact@qimal.com
Telephone/WhatsApp: +212628028090